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超过75年,Chatelaine.一直致力于建立社区,同时提供关于女性最关心的问题的前沿见解:健康、食品、装饰、女性问题、工作、风格和美丽。

Chatelaine..com是加拿大18岁以上女性的头号网站。

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在我们收到你的订购单后,你的第一期应该在大约4到6周到达。如果您等了6周或更长时间没有收到任何问题,请通过电子邮件、电话(416)764-1888或1(800)268-6812或传真(416)764-2891或1(888)315-7747通知我们,我们将为您调查。请注意,只有加拿大和美国只能访问免费电话号码。

要在线处理您的付款,请访问我们的付款客户服务网站。要进入这个安全网站,您需要输入您的电子邮件地址和您的10位数字帐户号码,因为它出现在您的杂志邮寄标签上,从00开始,后面跟着8位数字。接下来,点击“支付您的订阅,点击这里”,并提供您的信用卡信息。如果您没有看到支付选项,这意味着您没有未偿还的余额。

要续订订阅,请访问我们的在线客户服务网站。要进入这个安全网站,您需要输入您的电子邮件地址和您的10位数字帐户号码,因为它出现在您的杂志邮寄标签上,从00开始,后面跟着8位数字。如果您无法更新您的订阅客户服务,这可能是因为您的订阅尚未接近到期。如果您还想利用我们的在线优惠,请通过电子邮件、电话(416)764-1888或1(800)268-6812或传真(416)764-2891或1(888)315-7747与我们联系。

如欲更新您的邮寄地址,请浏览我们的客户服务网站。要访问您的帐户,您将需要输入您的电子邮件地址和您的10位数字帐户号码,因为它出现在您的杂志邮寄标签上,从00开始,后面跟着8位数字。接下来,点击“My address has changed”,进行必要的修改,然后点击Submit按钮。你亦可致电(416)764-1888或1(800)268-6812或传真(416)764-2891或1(888)315-7747告知你的新旧通讯地址及生效日期。请注意,只有加拿大和美国只能访问免费电话号码。

我们提前打印杂志邮寄标签,因此可能需要几周时间才能有效。要更新未来日期的地址,点击这里发送电子邮件。

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注意:我们提前打印杂志邮寄标签,因此,此交易可能需要几周时间生效。当然,您的订阅到期日将自动扩展以补偿未邮寄的问题。

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如果该期仍有效,我们将立即寄给您一份替换本;然而,如果我们已经用完这一期,我们将延长您的订阅到期日。我们会透过电子邮件与你跟进,让你知道我们已采取的行动。

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为了弥补您的不便,我们将延长您的订阅,如果问题仍然有效,将立即邮寄给您一个替代副本。我们会透过电子邮件与你跟进,让你知道我们已采取的行动。

申请无味的问题,点击这里发送电子邮件。

注意:我们提前打印杂志邮寄标签,因此此交易可能需要几个星期才能生效。在临时,您可以通过您的副本将您的副本传递给朋友,并通过电子邮件联系我们,以获得免费的不幸问题。

如果你收到重复的问题,检查帐户号码在你的杂志邮寄标签。如果数字是相同的,这可能是一次性打印错误。如果账号不同,请通知我们在这里

注意:由于我们提前打印了我们的杂志邮寄标签,您可能会继续收到1或2个重复的问题,但这将很快停止。当然,您的订阅将自动延长,以补偿问题,以邮寄在副本。

要购买我们任何职称的单一副本,请致电:1-866-301-4414(仅限加拿大和U.S.A2)在多伦多1(905)946-1826中。营业时间是星期一至周五,上午9:00至晚上7:00。

在你的杂志邮寄标签上,订阅的截止日期显示在右上角。如果您的帐户已全额支付,此日期表明您有权收到的最后一期。

邮寄标签上的到期日不一定反映付费订阅的到期日。一旦收到续订订单,有效期将自动延长,以反映交易情况,无论是否付款。以获得一个准确的状态,您的帐户,简单点击这里并输入您的电子邮件地址和您在杂志邮件标签上显示的10位数帐号,从00后跟8位。接下来,单击我的帐户状态是多少?

我们邮寄了一些额外的问题给我们的订户,只是以防他们在更新中迟到。如果续订订单在订阅期满后不久未收到,奖金副本将自动停止。但是,如果收到更新订单,服务将继续而不中断。如果您不打算续订并希望立即终止服务,点击这里发送电子邮件。

我们在订阅到期日之前大约6个月开始邮寄续订通知。如果您希望在接近订阅到期日之前停止收到通知,点击这里发送电子邮件。如果您想停止所有续订通知,请点击这里以了解更多有关签名服务计划的信息。

有时我们的电子邮件回复您将返回给我们“无法送达”。通常,原因是您的退货电子邮件地址不正确地输入。如果您没有在一周内收到我们的消息,请再次发送电子邮件,包括电话号码。您还可以通过电话(416)764-1888或1(800)268-6812或传真(416)764-2891或1(888)315-7747通过电话联系我们。请注意,只有加拿大和美国只能访问免费电话号码。

在线客户服务是访问您的个人帐户的最快和最简单的方式,并在您方便的一天24小时,一周7天的订阅问题。

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